Über mich
Mein Name ist Claudia Helgert.
Ich bin Psychologin (M.Sc.) mit Schwerpunkt klinische Psychologie und arbeite seit 2017 Jahren im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe.
In meiner beruflichen Tätigkeit habe ich umfassende Erfahrung in der Arbeit mit Kindern, Jugendlichen und Familien, unter anderem mit geflüchteten Menschen sowie mit Personen mit psychischen Erkrankungen. Zudem war ich in einer Mutter-Vater-Kind-Clearinggruppe tätig, mit dem Schwerpunkt auf diagnostischer Einschätzung, Anamnese und fachlicher Beurteilung familiärer Situationen.
Seit 2019 bin ich in leitender Funktion tätig und verantworte sowohl Wohnbereichsstrukturen der Kinder- und jugendhilfe
Seit 2025 als auch die fachliche Koordination des psychologischen Fachdienstes und im Bereich der Rehapsychologischenleistungen.
Ergänzend verfüge ich über eine Zusatzqualifikation als Entspannungstherapeutin, die bei Bedarf in beratende Prozesse integriert werden kann.
Wie ich arbeite
Meine Arbeit basiert auf einer klinisch-psychologischen Perspektive, wissenschaftlich fundierter Befunderhebung und einer klar strukturierten Vorgehensweise. Ausgangspunkt ist stets eine sorgfältige Anamnese und Fragestellungsklärung.
Die psychologische Befunderhebung erfolgt mithilfe anerkannter diagnostischer und testpsychologischer Verfahren. Ergebnisse werden nachvollziehbar ausgewertet, eingeordnet und in verständlicher Form rückgemeldet. Ziel ist es, Orientierung zu schaffen und fundierte Entscheidungsgrundlagen für weitere Schritte zu ermöglichen.
Ein Schwerpunkt meiner Tätigkeit liegt in der psychologischen Online-Beratung, die weltweit in deutscher Sprache angeboten wird. Die Beratung erfolgt strukturiert, zielorientiert und eingebettet in den jeweiligen Kontext (z. B. schulisch, familiär, beruflich oder institutionell).
Beratung erfolgt strukturiert, zielorientiert und eingebettet in den jeweiligen Kontext (z. B. schulisch, familiär, beruflich oder institutionell). Ergänzend können – bei entsprechender Indikation – Elemente aus der Entspannungstherapie unterstützend eingesetzt werden.
Ich arbeite transparent, sorgfältig und mit klaren fachlichen Grenzen.
Was ich nicht anbiete
Um eine klare fachliche Abgrenzung zu gewährleisten, weise ich ausdrücklich darauf hin, dass folgende Leistungen nicht Bestandteil meines Angebots sind:
- Psychotherapeutische Behandlung
- Akut- oder Krisenintervention
- Notfallversorgung
- Diagnosestellung oder Behandlung im medizinischen Sinne
Bei entsprechender Fragestellung oder Dringlichkeit erfolgt eine Weiterempfehlung an geeignete ärztliche, psychotherapeutische oder institutionelle Stellen.
In Notfällen:
In akuten Krisensituationen oder bei akuten suizidalen Gedanken wenden Sie sich bitte umgehend an den Ärztlichen Bereitschaftdienst der Kassenärztlichen Bundesvereinigung unter 116117, an die Telefon Seelsorge unter 0800-1110111 / 0800-1110222 (24/7, kostenfrei) oder bei akuten Notfällen an den Notruf 112.